Что такое клинический аудит?
Клинический аудит – это комплекс мер, ‘направленных на повышение качества медицинского обслуживания пациенток, который также включает систематическое сопоставление предоставляемых услуг с требованиями соответствующих стандартов, а также поиск путей совершенствования этих услуг.’ Principles for Best Practice in Clinical Audit (Принципы оптимальной практики в клиническом аудите) (2002, Национальный институт совершенствования клинической практики (NICE).
Выражаясь простыми словами, клинический аудит – это способ понять, правильно ли мы выполняем свою работу и какие улучшения нам следует внести.
Клинический аудит выполняется в 5 этапов, которые можно представить как цикл:
Клинический аудит в клинике Rotunda
Клиника Rotunda уделяет значительное внимание клиническому аудиту как средству обеспечения безопасности пациенток и совершенствования предоставляемого им медицинского обслуживания.
- В 2011 году в рамках нашей деятельности по обеспечению качества и безопасности медицинских услуг был принят Стратегический план развития на 2011–2013 гг., а также был основан отдел клинического аудита, основной задачей которого стало осуществление аудита в клинике.
- Все отделения принимают участие в клиническом аудите, а полученные данные и рекомендуемые изменения сообщаются персоналу на регулярных собраниях.
- Все процедуры клинического аудита соответствуют Data Protection Act 2003 (Закону о защите данных от 2003 г.).
Какие проверки мы осуществляем в рамках клинического аудита?
Каждый год мы составляем программу клинического аудита, которая распространяется на все отделения клиники. Мы проводим следующие проверки:
- определяем качество защиты наших пациенток от инфекций, в частности следим за соблюдением гигиены рук персоналом, а также проводим специальную обработку медицинского оборудования;
- проверяем соблюдение местных, национальных и международных указаний и стандартов, например принципов NICE (Национального института совершенствования клинической практики);
- сравниваем стандарты предоставляемого клиникой медицинского обслуживания со средними показателями по стране;
- проводим проверку тех аспектов работы, в отношении которых имеются жалобы пациенток или беспокойства персонала;
- определяем стандарты ведения медицинских записей.
Контакты: E-mail: [email protected]